Египет.ru

Sea sun hotel - большое разочарование в Египте

Расположен отель очень хорошо, отличный риф, выход на глубину с пирса очень удобен для дайверов и снорклеров. До Дахаба очень близко это тоже большой плюс.

Сам же отель крайне убог, и уж точно он не 4 звезды, возможно он был таким на момент постройки но не сейчас. Работает только один ресторан и два бара, и то не всегда, а обещенно было 3 ресторана и 4 бара. Не обманули разве что про wifi/ Кормят тут плохо, еда холодная и часто заканчивалась до того как все успели поесть. На завтрак часто не хватало йогуртов, хлеба и фруктов.

Персонал – народ разный, есть реально трудолюбивые люди, но по большей части к сожалению это халявщики. Вода в номере отключалась с 11 вечера до 6 утра, однажды ее не было весь день, без всяких предупреждений или извинений со стороны отеля. Отсутствие воды это так же неработающий туалет – это ужасно для людей приехавших с детьми.

Забота о здоровье посетителей не слишком заметна, никаких предупреждений, бассейн не слишком чистый, вокруг пристани никаких ограждений, вокруг рифа тоже. Пляж покрыт галькой, местами острой, кое где ест остатки битого стекла, это не слишком хорошо для детей. Сад поливают удобрениями в течение всего дня, особенно приятно это нюхать во время обеда в ресторане. Обслуживание в ресторане сонное и безразличное к происходящему.

Номера – уже изрядно потрепанные, но уборщики молодцы, отлично делают свою работу это сглаживает некоторые недостатки. Наш номер (уже третий по счету) был вполне неплохим, за исключение вони со стороны сада и роя комаров, видимо они тут обитают давно потому как на стенах кое-где видны пятна крови. Пятен добавилось и от нас тоже. Последней каплей было появление огромного таракана в ванной. Все беды из-за неправильно расположенного туалета, там осталась щель в подвальное помещение через которое и пробираются комары тараканы и сливной смрад. После беседы с менеджером нас перевели в другой номер после долгих препирательств.

Отель очень удачно расположен и хорошо спланирован, но персонал содержит его в ужасном состоянии, это портит все впечатление о нем. Единственный раз когда обслуживание было неплохим, это когда в отель приехала большая группа Канадцев. Владельцам отеля стоит пересмотреть отношение к клиентам и лучше контролировать работу персонала.